Tarifs

Un tarif simple, pour chaque étape de votre croissance

Dégradé abstrait en forme d’onde aux couleurs pastel incluant du rose, jaune, bleu et violet sur un fond blanc.

Build

TPE

PME

Ne manquez plus aucun appel, même absent du bureau. Créez votre agent vocal et lancez-le en quelques minutes, sans engagement.

49€ / Mois

120 minutes par mois

Entreprise

ETI

Grand Groupe

Pensé pour les organisations avec une volumétrie d'appels élevée, des exigences métier spécifiques et des besoins d'intégration à votre système d'information.

Prix sur mesure

Prix par minute dégressif selon votre volume d'appels.

Tout ce qui est inclus dans vos offres Volubile

BuildEntreprise
Tarifs
Prix49€ / moisPrix sur mesure
Nb de minutes120Prix par minute dégressif
EngagementSans engagementAnnuel
Offre d'essai10 minutes offertesPOC possible
Voix et conversation
Voix ultra réalistes+100+100
Langues+50+50
Latence< 800 ms< 800 ms
Gestion des interruptions et compréhension contextuelle✓✓
Agents Vocaux IA
Agents vocaux inclus1Adapté à vos besoins
Appels entrants✓✓
Appels sortants×✓
Orchestration multi-agents×✓
Assistant IA (configuration par instruction)✓✓
Intégrations
Calendriers (Gmail, Outlook)✓✓
Outils intégrables low-code+650+650
SI internes et outils sur mesure×✓
Résultats et données d'appels
Résumé IA et fiche appel✓✓
Transcription et enregistrement✓✓
Reporting et analytiques
Suivi des performances et de l'activité✓✓
Connecteurs BI natifs×✓
Téléphonie et connectivité
Numéro dédié (transfert d'appel)✓✓
Connexion SIP sécurisée×✓
Routage intelligent et escalade vers un humain✓✓
Sécurité et conformité
RGPD, hébergement Azure Europe, chiffrement✓✓
Gestion des droits (RBAC)1 niveau3 niveaux
SSO et MFA×✓

Mise en route de votre agent

Selon votre besoin, vous pouvez configurer et paramétrer votre agent seul, en totale autonomie sur notre plateforme.
Pour les offres Entreprise, nos équipes vous accompagnent de bout en bout, du cadrage au recettage de votre agent.
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Autonome

Pour les offres Build

Inclus

  • Configuration en quelques minutes, directement depuis votre compte
  • Un assistant IA vous guide à chaque étape
  • 10 minutes d'appels offertes pour tester avant d'activer
  • Vous gardez la main du début à la fin.

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Accompagnée

Pour l'offre Entreprise

À partir de 1 500€

  • Cadrage de projet avec un ingénieur d'intégration
  • identité & configuration technique de l'agent
  • prompt & scénario conversationnel
  • téléphonie & routage des appels
  • données & bases de connaissance

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Cas d'usages, scénarios, intégration à votre système d'information ou base de connaissances externe, un chiffrage précis est défini par notre équipe commerciale.

Support Technique

Pour une question sur le fonctionnement de la plateforme, interrogez instantanément notre assistant IA.
Pour toute demande d'assistance, notre équipe intervient pour vous accompagner dans les meilleurs délais

01

Une question d'usage

Comment configurer une voix, relier un outil, comprendre un réglage : la documentation en ligne et l'assistant IA vous répondent en autonomie, à tout moment, sans attendre un technicien.

L'assistant IA est accessible depuis la plateforme via le bouton AskAi

02

Une assistance technique

Les demande d'assistance technique se font via l'ouverture d'un ticket depuis la plateforme Volubile

SLA Standard : prise en charge et résolution rapide

AIDe & Support

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur nos tarifs

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Encore une question ? Contactez-nous.

Combien coûte un assistant vocal IA comme Volubile ?

Volubile propose trois formules d'abonnement mensuel sans engagement. Le plan Basique démarre à 49€/mois avec 120 minutes d'appels incluses, adapté aux TPE. Le plan Essentiel est à 299€/mois avec 600 minutes incluses, pensé pour les PME. Pour les ETI et grands groupes, le plan Entreprise démarre à 999€/mois avec un minimum de 2000 minutes et un ingénieur d'intégration dédié.

Puis-je tester Volubile gratuitement avant de payer ?

Oui. Sur l'offre Basique à 49€/mois, vous bénéficiez de 10 minutes d'essai gratuit pour configurer et tester votre assistant vocal avant de vous engager. Pour les besoins plus complexes, les offres Entreprise permettent d'organiser un POC (proof of concept) afin de valider la solution sur vos cas d'usage réels avant tout déploiement.

Les abonnements Volubile sont-ils avec engagement ?

L'offre Basique est sans engagement. Pour les offres Essentiel et Entreprise, la durée d'engagement peut varier selon vos besoins et le périmètre du projet.

Combien de minutes d'appels sont incluses dans un abonnement Volubile ?

Le volume de minutes et le nombre d'appels dépendent de la formule choisie : 120 minutes/mois pour le plan Basique, 600 minutes/mois pour le plan Essentiel, et à partir de 2000 minutes/mois pour le plan Entreprise. Le nombre d'appels pouvant être traités varie selon la durée moyenne de vos appels, avec des volumes ajustables selon vos besoins.

Combien d'appels puis-je traiter avec mon forfait Volubile ?

Le nombre d'appels dépend de la durée moyenne de vos échanges. À titre indicatif, avec le plan Basique (120 minutes/mois), vous pouvez traiter entre 5 et 10 appels par jour. Avec l'Essentiel (600 minutes/mois), ce volume monte à environ 25 à 50 appels par jour. Avec l'Entreprise (2000 minutes/mois et plus), vous pouvez gérer 80 à 165 appels par jour ou davantage selon vos besoins.

Combien coûte la mise en route de mon agent ?

Pour les offres Basique et Essentiel, vous configurez votre agent vous-même, gratuitement, en autonomie sur la plateforme. Pour l'offre Entreprise, nos équipes vous accompagnent de bout en bout, du cadrage au recettage, pour un forfait à partir de 1 500€. Le chiffrage précis est défini en fonction des scénarios, intégrations et cas d'usages.

Que couvre le support technique ?

Pour une question sur le fonctionnement de la plateforme, l'assistant IA et la documentation en ligne vous répondent instantanément, en autonomie. Pour une anomalie technique (panne, dysfonctionnement), notre équipe support intervient directement. Le support ne modifie pas le comportement de votre agent : la demande passe simplement par un formulaire dédié sur la plateforme Volubile.

Quel est le délai de traitement en cas d'incident technique?

Toute demande de support est couverte par notre SLA Standard : prise en charge et résolution rapide, avec un délai adapté à la criticité du ticket.